HKK-kuljetus – Kolmannen sukupolven perheyritys.

Kun istuin Teamsin ääreen juttelemaan HKK-kuljetuksen Saana Kanasen kanssa, keskustelu alkoi luontevasti perheyrityksen tarinasta. HKK-kuljetus on kolmannen sukupolven perheyritys, jonka juuret ulottuvat vuoteen 1961, kun Saana Kanasen ukki aloitti puutavarakuljetukset.

Yritys on kasvanut vuosien saatossa merkittäväksi toimijaksi, joka kuljettaa raakapuutavaraa ja puupylväitä tehtaille, satamiin ja rautatiekuljetuksiin. Saana toimii yhtiössä tällä hetkellä varatoimitusjohtajana. Hänen vastuunsa yhtiössä on kasvanut, mutta osittain arkea eletään edelleen luontevasti kahden sukupolven yhteistyönä.

Kasvu on tullut kovalla työllä ja alan murroksen mukana. Yrityskaupat ja eläköityvät kuljetusyrittäjät ovat tuoneet uusia kasvumahdollisuuksia, ja samalla koko kuljetusalan trendi on selvä: yrityskoot kasvavat ja vaatimukset lisääntyvät. Saanan mukaan tulevaisuus on yhtä aikaa lupaava ja haastava. Digitalisaatio ja tekoäly avaavat uusia toimintamalleja, mutta niiden hyödyntäminen vaatii sekä kehitystyötä että kohtuuhintaista tarjontaa.

“Arkea helpottavia työkaluja tulee varmasti koko ajan enemmän, mutta niiden hinnan täytyy olla sellainen, että asiakkaat oikeasti pystyvät ottamaan ne käyttöön. Riippuu paljon toimittajista – kuinka he pystyvät kehittämään työkaluja niin, että ne ovat hinnaltaan kohtuullisia, jotta niitä on mahdollista hyödyntää.”

Ohjelmistovalinnan ratkaisi yksi merkittävä asia: kotimainen omistuspohja ja yhtiön vahva halu kehittyä asiakkaiden tarpeita varten.

”Ohjelmistotoimittajan kotimainen omistuspohja oli yksi merkittävä kriteeri valitessamme toimittajaa. Uskoimme siihen, että kotimainen omistus takaisi ohjelman kehityksen ja ketterätkin muutokset tarvittaessa tulevaisuudessa.”

Digitaalisia työkaluja on hyödynnetty yhtiössä jo ennen EasyOppin käyttöönottoa. Yhtiöllä oli aiemmin käytössä toinen ohjelmisto muun muassa työaikakirjauksiin, mutta EasyOppin järjestelmä tarjosi päivitetymmän ja kokonaisvaltaisemman ratkaisun.

Saana korostaa erityisesti Netvisor-palkkaintegraation merkitystä: “Se Netvisor-palkkaintegraatio. Se oli meille todella iso edistysaskel. Se on säästänyt palkanlaskennassa aikaa ja vähentänyt virheiden mahdollisuutta, kun tiedot siirtyvät automaattisesti oikeaan paikkaan.

“Siinä säästyy oikeasti aikaa – siitä on ollut meille merkittävä hyöty.”

Yhtiön käytössä olevat EasyOpp työkalut.

Saana kertoo erityisesti näiden EasyOppin tarjoamien palvelujen hyödyttävän heidän arkeaan:

• Työajankirjaus ja digipiirturien etäluku
• Huolto- ja korjausmerkinnät
• Erilaiset hälytykset (mm. katsastuksiin)
• Raportointi- ja taloudellisen ajotavan työkalut

Käyttöönotto: erimerkkinen ja eri-ikäinen kalusto.

HKK:lla on käytössä useampaa automerkkiä ja monen ikäistä kalustoa, mikä tekee käyttöönottovaiheesta haastavamman.

Silti Saana tiivistää kokemuksen näin: “Käyttöönotto sujui olosuhteisiin nähden hyvin. Meillä on eri-ikäistä ja eri merkkistä kalustoa, mutta homma saatiin silti hoitumaan.”

Miten ratkaisu näkyy arjessa? Selkeyttä, nykyaikaisuutta ja helppokäyttöisyyttä.

Uudistus ei koskenut vain toimistoa. Kuljettajille mobiilisovellus on ollut luonnollinen lisä – helppo käyttää ja ajanhengen mukainen. ”Kyllä tämä on nykyaikainen tapa toimia. Mobiili on helppo ja kuljettajat ovat omaksuneet sen hyvin.” 

Toimistossa puolestaan arvostetaan selkeyttä:

• Kaikki tärkeät tiedot ovat yhdessä paikassa
• Käyttöliittymä on yksinkertainen ja pääpiirteissään helppokäyttöinen
• Ohjelmisto kehittyy jatkuvasti, mikä on ollut ilo huomata

“On tärkeää, että ohjelmisto ei ole staattinen. Autojen tekniikka kehittyy, säädökset muuttuvat ja arki elää. Huomaa, että teillä on selkeä tahtotila kehittää ja kehittyä,” Saana summaa.

Sujuva tuki auttaa arkea.

Saana kiittää myös palvelun tukea arjen sujuvuuden kannalta. Tukipyynnöt ohjautuvat tehokkaasti oikeaan paikkaan, missä ongelmat saadaan ratkaistua ilman turhaa toistoa, sillä asiakkuudesta on riittävästi taustatietoja. Tämä on säästänyt aikaa ja varmistanut, että asiat etenevät arjessa sujuvasti.